lễ tân
Những phẩm chất cần có của một lễ tân khách sạn
Tạo được lòng tin với khách hàng: Bạn nên xây dựng một mối quan hệ tốt với khách hàng, đừng để nó diễn ra một lần hay một chiều. Để làm được điều này thì bạn phải tạo được Để có thể trở thành một nhân viên khách sạn giỏi cần phải có quá trình
Nghề lễ tân khách sạn và những đặc trưng nghề nghiệp riêng
Nhân viên lễ tân tại khách sạn, nhà hàng thường được các đơn vị cung ứng như dịch vụ ăn uống, spa, thiết kế.. Trong ngành kinh doanh khách sạn, lễ tân khách sạn là một trong những vị trí quan trọng tại doanh nghiệp. Vị trí này có thể là nhân sự quyết định
