lễ tân khách sạn
Nghề lễ tân khách sạn và những đặc trưng nghề nghiệp riêng
Nhân viên lễ tân tại khách sạn, nhà hàng thường được các đơn vị cung ứng như dịch vụ ăn uống, spa, thiết kế.. Trong ngành kinh doanh khách sạn, lễ tân khách sạn là một trong những vị trí quan trọng tại doanh nghiệp. Vị trí này có thể là nhân sự quyết định
Những phẩm chất cần có của một lễ tân khách sạn
Tạo được lòng tin với khách hàng: Bạn nên xây dựng một mối quan hệ tốt với khách hàng, đừng để nó diễn ra một lần hay một chiều. Để làm được điều này thì bạn phải tạo được Để có thể trở thành một nhân viên khách sạn giỏi cần phải có quá trình
Các tình huống khó xử của nghề lễ tân khách sạn ít người biết
Trên đây là hai trong số những tình huống lễ tân thường gặp nhiều nhất. Tuỳ thuộc mỗi khách sạn và mỗi nhân viên lễ tân lại có những cách giải quyết khác nhau, nhưng đều hướng Mỗi ngành nghề đều có những vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc. Riêng nghề lễ
Những tâm sự chưa từng biết của một nhân viên lễ tân khách sạn
Tôi đã làm nhân viên khách sạn được 5 năm và tôi hài lòng với công việc của mình. Tôi hiểu nghề nào cũng có hai mặt, cũng có cay đắng riêng quan trọng là tôi biết chấp nhận Nghề lễ tân khách sạn là nghề cần trước mắt là ngoại hình, sau đó là
